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水上乐园的四个转型之道

作者:隆迈游乐设备公司    时间:2018-12-12 08:39    点击量:

  全球水上乐园中,年游客量269万、排名全球第一的长隆水上乐园,和去年刚开业、短短几个月游客量便冲上全球第六名的奥兰多环球影城“火山湾”这两家水上乐园,细究之余,有不少共通的特点值得学习。

一、乐园联动化

  这两个水上乐园都通过与周边集团内的陆公园联动,让水上乐园由地方性景点升级为旅游目的地,由区域居民市场拉高到向全球吸纳游客。

长隆水上乐园

  举例来说,长隆水上乐园背靠完整的集团业态矩阵:邻近另外三大乐园、两大酒店和大马戏项目,各项目彼此优势互补,并通过联票优惠,网罗到原本“意不在水”的游客。

奥兰多水上乐园火山湾

  美国奥兰多环球影城的水上乐园火山湾,则紧邻集团的两个陆公园:弗罗里达环球影城、冒险岛。三园设有多种联票组合,最大程度满足游客选择。

二、区域功能化

  通常水上乐园不像主题乐园有明显故事线或主题,据此进行分区,导致的结果便是,水上乐园内各种设施如大杂烩错置,空间逻辑杂乱无章。

  去年新开放的奥兰多环球影城“火山湾”一扫积弊,围绕中心的人造火山,规划出四个不同主题的景区:以造浪池与人工沙滩为主体的Wave Village、以漂流人工河贯穿的River Village、充满各种刺激设备的Rainforest Village和火山所在的Krakatau区;前两区偏静态休闲,适合家庭游客,后两区则惊喜与尖叫声不断,是年轻人的最爱。

  长隆水上乐园也规划奇妙亲子水城区与合家欢&沙滩区,更提供身高0。8-1。5米的孩子也能玩的水滑道与小喇叭。

  通过规划阶段系统性地划分区域主题、区隔功能,让水上乐园对应的目标客层更多元也更清楚,有助开园后的营销拳拳到位、事半功倍。

三、场景娱乐化

  为了提升二消收入,近年水上乐园纷纷延长开园时间,增加夜场玩法。然而,这些水上乐园在硬件部分常忘记同步跟上,从而错失通过灯光转换园区氛围的大好机会。

四、服务人性化

  室外水上乐园另一个弊病是,在艳阳下排队非常痛苦!为此,水上乐园规划时,就需要考虑到遮蔽物与绿荫的比例,服务上则可通过科技解决问题。

  例如,在长隆水上乐园可加价购买快速参玩手腕带,就能在特定设施走VIP通道免排队。新开业的奥兰多环球影城“火山湾”更进一步,针对所有游客提供名为“TapuTapu”的电子手环(离开公园前需交还),凭此可预约每个项目,大幅缩短排队时间;手环还能启动照明灯、水炮,并捆绑信用卡,支付园内的一切消费,非常方便!

  另外,长隆针对家庭游客设计家庭淋浴房或异性亲子更衣室、提供儿童尺寸的浮具……这些越人性的思考,越能洞见快乐的秘诀,大幅完善游客游玩体验。

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